Aviso de Privacidad

Última actualización: 04 de febrero de 2026

En Timenow Cloud nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales. En este aviso te explicamos cómo tratamos la información cuando usas nuestra web y nuestra plataforma SaaS de RR. HH. y control horario.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web y de la plataforma es:

  • Nombre comercial: Timenow Cloud
  • Titular: En trámite de constitución S.L.
  • CIF: En trámite de constitución S.L.
  • Email de contacto en materia de privacidad: clientes@timenow.cloud

Cuando se finalice la constitución de la sociedad mercantil, estos datos se actualizarán con la información registral correspondiente.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de cuenta: nombre, apellidos, email corporativo, contraseña (almacenada de forma cifrada) y organización a la que perteneces.

Datos de empleados de tu organización: datos identificativos y laborales básicos, información de contratos, horarios, fichajes, vacaciones y ausencias, así como documentos asociados a la gestión de RR. HH., en la medida en que tú los introduzcas.

Datos de uso: registros de acceso, acciones realizadas en la plataforma, logs técnicos y métricas de uso para mejorar el servicio y la seguridad.

Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración regional, así como cookies o tecnologías similares.

Datos de facturación: datos identificativos y de contacto de la persona de facturación, y datos de pago gestionados a través de un proveedor de pagos seguro (nosotros no almacenamos los números completos de tarjeta).

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades y con las siguientes bases jurídicas:

Prestación del servicio (ejecución de un contrato o medidas precontractuales)

  • • Crear y gestionar tu cuenta en Timenow Cloud.
  • • Permitir la gestión de empleados, control horario, vacaciones y demás funcionalidades de RR. HH. que tú utilices.

Seguridad y mantenimiento de la plataforma (interés legítimo)

  • • Registrar accesos y actividad para prevenir fraudes, accesos no autorizados y usos indebidos.
  • • Monitorizar rendimiento, detectar errores y mejorar la estabilidad del servicio.

Comunicaciones relacionadas con el servicio (ejecución del contrato / interés legítimo)

  • • Enviarte avisos sobre cambios relevantes en la plataforma, incidencias, nuevas funcionalidades o actualizaciones de seguridad.

Facturación y cumplimiento legal (obligación legal / ejecución del contrato)

  • • Gestionar cobros, facturas y contabilidad cuando existan planes de pago.
  • • Cumplir obligaciones fiscales, laborales y de conservación de información.

Marketing muy limitado B2B (interés legítimo)

  • • Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con Timenow Cloud, siempre que te hayas registrado como usuario profesional y no te hayas opuesto.
  • • Podrás oponerte en cualquier momento a este tipo de comunicaciones.

Cuando en algún caso puntual necesitemos tu consentimiento, te lo pediremos de forma clara e inequívoca.

4. Relación con tu empresa (Responsable / Encargado)

Cuando tu empresa utiliza la plataforma para gestionar datos de sus empleados:

  • Tu empresa es Responsable del Tratamiento respecto a esos datos.
  • Timenow actúa como Encargado del Tratamiento, tratando los datos por cuenta de tu empresa y siguiendo sus instrucciones.

Esta relación se detallará en un Acuerdo de Encargado de Tratamiento (DPA) que pondremos a disposición de los clientes cuando se formalice la contratación del servicio.

5. Cesiones y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos personales.

Podemos comunicar datos a:

  • Proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio (alojamiento cloud, envío de emails transaccionales, herramientas de monitorización, etc.), que actúan como encargados del tratamiento y con los que firmamos contratos conforme al RGPD.
  • Entidades financieras o pasarelas de pago, para la gestión de cobros, cuando existan suscripciones de pago.
  • Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando estemos legalmente obligados (por ejemplo, ante requerimientos de la Agencia Tributaria, jueces, tribunales o autoridades de control).

Si se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se harán siempre con garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo, entre otras:

  • Cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS).
  • Almacenamiento de contraseñas utilizando algoritmos de hash seguros.
  • Controles de acceso basados en roles y necesidad de conocer.
  • Copias de seguridad periódicas y procedimientos de recuperación ante desastres.
  • Restricción de acceso a datos solo a personal y proveedores que lo necesitan para su función.

Aunque ninguna medida es infalible, trabajamos para reducir al máximo los riesgos de acceso, alteración o destrucción no autorizada de la información.

7. Plazos de conservación

Conservaremos los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para:

  • Prestar el servicio y mantener la relación contractual.
  • Cumplir con las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, responsabilidad laboral o fiscal).
  • Atender posibles responsabilidades derivadas de la prestación del servicio.

Cuando ya no sea necesario conservar los datos, procederemos a su supresión o anonimización razonable. En el contexto de la plataforma, y una vez finalizado el servicio, ofreceremos a los clientes la posibilidad de exportar sus datos durante un plazo razonable antes del borrado definitivo.

8. Derechos de los interesados

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: saber qué datos tratamos y obtener una copia.

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o en los supuestos previstos por la ley.

Limitación: solicitar que restrinjamos temporalmente el tratamiento en ciertos casos.

Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluida la oposición a recibir comunicaciones comerciales.

Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y, cuando sea técnicamente posible, que los transmitamos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a clientes@timenow.cloud, indicando claramente tu identidad y el derecho que quieres ejercitar.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener la sesión iniciada y mejorar la experiencia de navegación.
  • Obtener estadísticas de uso agregadas y anónimas.

Puedes obtener más información y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies y en la configuración de tu navegador. Configuración de cookies

10. Cambios en este aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en la ley, en el servicio o en la forma en que tratamos los datos. Publicaremos la versión actualizada con la nueva fecha de revisión en la parte superior.

Te recomendamos revisar este aviso periódicamente. Si los cambios son relevantes, intentaremos comunicártelos de forma destacada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

Email: clientes@timenow.cloud

Asunto sugerido: "Consulta privacidad Timenow Cloud"